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远东大学

旅游管理理学学士学位

学制:3-4年

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专业领域旅游学生完成三门课程(每门三个单元)后将获得以下证书,以认可其专业化:休闲管理证书特殊兴趣旅游运营证书描述:旅游与旅行管理专业涉及旅行运营和旅游管理的复杂性。学生将探索为个人和团体规划、组织和执行旅行体验的基础知识。他们将学习热门目的地、文化考虑、交通协调和住宿安排。关键主题包括行程设计、旅游成本、风险管理和客户服务策略。学生完成三门课程(每门课程包含三个单元)后将获得证书,以认

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专业领域


旅游
旅游管理

学生完成三门课程(每门三个单元)后将获得以下证书,以认可其专业化:

  • 休闲管理证书
  • 特殊兴趣旅游运营证书

描述:

旅游与旅行管理专业涉及旅行运营和旅游管理的复杂性。学生将探索为个人和团体规划、组织和执行旅行体验的基础知识。他们将学习热门目的地、文化考虑、交通协调和住宿安排。关键主题包括行程设计、旅游成本、风险管理和客户服务策略。

学生完成三门课程(每门课程包含三个单元)后将获得证书,以认可专业水平。

航空运营与管理
航空运营与管理

学生完成三门课程(每门三个单元)后将获得以下证书,以认可其专业化:

  • 空乘及客舱服务证书
  • 航空运营服务证书

描述:
航空管理专业侧重于航空业的独特挑战和动态。学生将深入了解航空公司运营、飞行中运营、地面运营、定价和售票策略以及法规遵从性。他们将探索航空业背景下的收入管理、飞机熟悉度、客户体验增强和危机管理等概念。

旅游外交与外交

学生完成三门课程(每门三个单元)后将获得以下证书,以认可其专业化:

  • 全球和国际旅游关系证书
  • 旅游领导与治理证书

描述:

本专业旨在让学生了解旅游业与国际关系和外交的交集。它研究政府、国际组织和非政府实体在制定旅游政策和实践方面的作用。学生将探索目的地品牌、文化外交、可持续旅游发展和多元文化背景下的危机沟通等概念。他们还研究地缘政治因素对旅游流量和跨文化沟通策略的影响。

旅游数字内容创作与营销
旅游数字内容创作与营销

学生完成三门课程(每门三个单元)后将获得以下证书,以认可其专业化:

  • 旅游营销内容制作证书
  • 旅游营销传播证书

描述:

在本专业中,学生将学习如何专业化数字内容创作,并利用数字技术和平台来创作引人入胜的内容,并在旅游业内开展有效的营销活动。他们将培养内容创作、社交媒体管理、搜索引擎优化、网站开发和数字广告方面的技能。重点是了解消费者行为、利用数据分析和适应不断发展的数字趋势,以有效地推广目的地、景点和旅游服务。

旅游和酒店业可持续发展领导力
旅游和酒店业可持续发展领导力

学生完成三门课程(每门三个单元)后将获得以下证书,以认可其专业化:

  • 可持续旅游管理证书
  • 酒店业可持续运营证书

描述
旅游和酒店业可持续发展领导力专业侧重于促进旅游和酒店业的环境和社会责任实践。学生探索可持续发展、资源管理、社区参与和道德商业实践的概念。他们学习将可持续发展原则融入战略决策过程、运营管理和利益相关者关系中。主题包括绿色酒店、企业社会责任和目的地管理。毕业生有能力领导旅游和酒店企业中平衡经济可行性与环境保护和社会公平的举措。


2001 年,会计、商业和金融学院(IABF)下属的 FEU 为学生开设了旅游课程。该大学为学生提供了获得旅游管理专业商业理学学士学位的机会。该学位课程为混合课程,结合了酒店和旅游课程,旨在培养能够在旅游业任何部门工作的毕业生。

到 2007 年,BSC 旅游管理学生人数稳步增长,各年级学生人数已接近一千人。2010 年,BSC 旅游管理课程被 BS 旅游管理课程取代,后者根据 CHED 备忘录 (CMO) 第 30 号获得政府认可。旅游与酒店管理学院 (ITHM) 于 2011 年成立,负责管理 BS 旅游管理课程和 BS 酒店与餐厅管理课程。

目前的旅游管理理学学士(BSTM)课程是一个四年制学位课程,有两个方向,即活动管理和旅游与旅行管理。它为学生在全球旅游业中一些最大和增长最快的经济部门担任管理职位做好准备。

在本课程中,学生将在课堂内外获得酒店金融与开发、营销与收益管理、会议与特别活动策划、旅游目的地政策与推广以及餐饮运营等行业必备知识和领导技能。他们通过实习和活动获得实践经验,同时在毕业前就积累了宝贵的专业经验和广泛的行业人脉,领先于同龄人。凭借创造力和创业精神,学生已准备好突破这个不断发展的全球行业的界限。

BSTM 毕业生属于菲律宾资格框架的 VI 级(学士学位)(资格代码为 61015),并得到东盟资格参考框架的认可。

此外,BSTM 课程自 2016 年 11 月起已获得菲律宾学院和大学认证委员会 (PACUCOA) 的一级正式认证资格。

该计划欢迎所有感兴趣的高中学生,只要他们在 FEU 大学入学考试 (FEUCAT) 中达到最低分数要求即可。所有新生都必须遵守大学入学和财政援助办公室规定的入学要求。


项目目标


根据 FEU 的使命和愿景,BS 旅游管理课程通过提供该领域最优秀的专业人才来满足旅游业的高标准。它致力于培养能够在迅速变化的全球旅游环境中发挥领导和创新作用的毕业生,同时体现 FEU 坚韧、卓越和正直的核心价值观。

学生接受培训并接触高度竞争的环境,其中包括旅行社和旅游运营、酒店、全球分销系统、运输(空中、陆地和水路)和机场支持公司等行业。

BSTM 采取全方位的实习方式,与旅游部、旅游投资企业区管理局、国家公园发展委员会、王城管理局、国家博物馆、移民局、菲律宾国家历史委员会等公共部门机构和机构建立了合作伙伴关系。

为迎接东盟一体化,BSTM 课程将根据技术教育与技能发展局 (TESDA) 颁发的各种资格证书,为学生提供相应的能力。学生完成活动管理课程后还将获得成就证书,并可向总部位于英国的国际组织亚太活动管理协会 (APIEM) 申请认证活动策划师资格证书。

BSTM 还遵守旅游管理教育规定的目标,如高等教育委员会 (CHED) 2017 年备忘录 (CMO) 第 62 号所指出的。


项目预期学习成果


所有程序通用

远东大学的毕业生可以:

  • 阐明和讨论特定实践领域的最新发展;
  • 使用英语、菲律宾语、母语以及行业所需的适当外语进行有效的口头和书面交流;
  • 在多学科和多文化团队中有效且独立地工作;以及
  • 采取行动履行专业、社会和道德责任
  • 保护和弘扬“菲律宾历史文化遗产”(根据 RA 第 7722 号)
旅游和酒店学科的共同点:

旅游及酒店管理学院(ITHM)的毕业生可以:

  • 展示对旅游行业、当地旅游产品和服务的了解;
  • 解释和运用旅游业相关法律
  • 观察并执行风险缓解活动;
  • 利用信息技术应用进行旅游和酒店业;
  • 管理和营销服务型商业组织;
  • 展示服务型商业组织中的行政和管理技能;
  • 编制并监控行业特定的财务交易和报告;
  • 履行旅游导向组织的人力资本开发职能;以及
  • 熟练运用各种沟通渠道与客人和同事沟通
特定于 BSTM 程序

旅游管理学士学位毕业生可以:

旅游管理学士学位的毕业生应该能够(但不限于):   

  1. 制定并执行旅行和旅游的战略管理举措和活动,整合遗产、文化和地理因素,以增强整体体验并促进可持续旅游业。
  2. 设计和执行各类导游管理和运营相关的计划和活动。
  3. 制定并实施研究、营销策略、创新旅行和旅游服务并 在旅游运营中运用尖端技术。 
  4. 制定并执行可持续发展战略,实现卓越管理和运营。
  5.  通过项目和活动的设计、执行和评估,分析和综合优化旅游景点和现场管理的策略,以满足游客的满意度。
  6. 认真规划、评估 和实施长期可持续实践,考虑经济、 社会和环境影响。
  7. 设计和组织全面的会议、奖励旅游、大型会议和展览 (MICE) 活动,重点关注可持续性、创新 和战略影响的最佳实践。


职业道路


BSTM 课程为毕业生提供多样化的职业选择。以下是他们可以申请的一些行业和职位:

交通运输领域
  • 航空公司 机组人员、地勤人员、销售和营销经理、乘客服务代表、预订和票务人员、培训经理
  • 海上: 邮轮公司总监、文件官/主管、乘务长/乘务员、预订官、预订主管、培训经理
  • Land:预订专员、预订经理、销售及市场经理、运营经理
旅行社/旅游运营业
  • 导游、旅行社经理/代理、预订及票务经理、文件部经理、休闲产品开发人员、前台工作人员、旅游信息助理、营销人员、联络人员
酒店业
  • 客户经理、宴会经理、活动策划师、前台职员、销售代表、营销人员、酒店代表、研究员和开发者、培训经理
会议、奖励旅游、大会和活动
  • 活动经理、活动协调员、活动主持人、活动造型师、产品开发人员
公共/公务员
  • 规划师、开发人员、研究员、营销官、项目开发专家、联络官、旅游外交官、培训官
学术界
  • 讲师、研究员、培训咨询师


项目特色


BSTM 课程采用多种旅游管理教育方法,适应学生的需求以及旅游行业不断变化的全球工作环境的要求。这使该课程在该领域保持竞争力和相关性。

课程设置

通识教育 (GE) 课程构成了课程前两年的大部分必修单元。这些是全校范围的课程,旨在培养学生的关键学术技能和能力,例如说服性沟通和创新思维。大学认为,培养这些基本能力有助于学生在各自的课程中以及最终在职业生涯中成为独立的学习者。

除了 GE 课程外,BSTM 学生还必须根据所选的方向学习专业旅游课程。

活动管理轨道

BSTM - 活动管理课程旨在培养能够专业处理不同场合、不同类型会议和活动的毕业生。通过案例研究分析、活动提案创建、演示和实际处理多个活动,磨练活动管理方面的业务和技术技能,例如活动项目规划和实施、财务管理、设施管理、活动计划设计等。

课程还通过理论和实践培养专业技能,例如责任心、领导力、团队合作和时间管理。本课程的毕业生可以从事与活动管理相关的业务、活动咨询,以及在需要活动管理专业技能的旅游、酒店和企业领域工作。

FEU-ITHM 通过国际和行业认可的认证加强了其活动管理课程,例如亚太活动管理协会 (APIEM) 颁发的成就证书和认证活动策划师证书以及技术教育技能和发展局 (TESDA) 颁发的活动管理国家认证 III。

旅游与旅行管理轨道

同时,旅游和旅行管理课程旨在培养对旅游和旅行行业不同部门的管理、运营和服务交付具有全面知识的毕业生。

培养学生的专业、商业和旅游相关技能,使他们能够在多元文化环境中从事旅游运营及相关领域的入门级、管理级甚至创业级职位。

除了专注于旅行社管理、旅游营销和促销、旅游法、国内和国际旅游运营的知识和能力之外,还培养了娱乐和休闲、目的地管理和遗产旅游方面的专业技能。

之后,学生还需要进行内部审计研究工作和可行性研究,并在各种审计和会计公司以及其他认可的商业公司接受600小时的监督学徒培训。

学生还通过国家服务培训计划 (NSTP) 和大学的健康与娱乐计划 (WRP) 接受培训,成为全面发展、具有社会和道德责任感的公民。在健康与娱乐计划下,学生可以选择参加各种短期课程,旨在培养他们的生理和情感健康以及他们对社区的归属感和社会责任感。

教学方法

BSTM 课程采用多种教学方法,满足学生的需求,并培养他们成为独立的学习者和未来优秀的旅游管理专业人士。这些方法包括:

以学生为中心的学习

遵循大学的教育理念和学习模式,BSTM 课程采用鼓励学生和教师之间积极协作学习的方法。通过动态活动和任务,学生能够对自己的学习负责,而不是成为课堂上信息的被动接受者。

教学方法

通过讨论和讲座相结合的方式传授管理概念、原则和法律的基础知识。

跨学科方法

BSTM 课程让学生能够从多学科的角度和视角看待专业旅游管理实践的各个方面。该课程与艺术、人文和社会科学领域的通识教育课程相结合,鼓励学生全面发展。

混合式学习

BSTM 通过在线虚拟教室、在线模块和网络资源,促进课程中的无处不在的学习。该项目主要使用 Canvas,这是 FEU 的官方学习管理系统 (LMS),也是全球领先教育机构认可的平台。

基于研究的方法

鼓励学生进行研究工作,同时专业课程也利用案例研究和可行性研究等基于研究的材料来确保提供有关当前行业标准和实践的更新信息。

评估与研究工作

旅游管理是一门以技能为基础的课程,旨在通过评估学生的批判性思维、沟通能力、客户服务能力以及其他旅游和酒店业必不可少的相关技能来培养和磨练学生的能力。

除了传统的笔试和纸质考试外,BSTM 学生还要准备和发表有关旅游的当前问题和特定主题的演讲。每学期结束前,学生应将这些技能运用到各自的实际结业活动中(例如处理本地和国际事件)。

研究是学生大多数专业课程的课程内容之一,例如旅游影响和可持续性、生态旅游、创业等。他们的主题必须与联合国世界旅游组织 (UNWTO) 的旅游议程保持一致。

实习

旅游专业的学生需要在知名的旅游相关公司(包括私营和政府)完成 500 小时的实习,例如航空公司、机场、旅行社、酒店、赌场、娱乐设施等。

他们还可以选择在其他国家完成实习,例如美国、泰国、中国和越南。学生海外实习计划 (SIAP) 符合 2013 年 CMO 第 22 系列的 CHED 政策。


学术要求


BSTM 学生必须完成总计 2,718 小时的课程,其中包括 500 小时的实习。他们还必须在四年制课程结束时获得最低 2.4 的平均质量点数 (QPA)。


基准声明和参考


CHED 备忘录第 62 号令,2017 年

我们能做什么

What can we do for you

保录服务->  菲律宾国际教育协会将全程为学生提供:文书代写、文件翻译、学校咨询、录取流程等全方位保障录取服务。

接机服务-> 学生抵达菲律宾时,菲律宾国际教育协会将提前安排接机组人员于机场等候,带领学生前往学校和入住公寓。

租房服务->  无论您选择入住公寓、酒店或自行租赁房屋,菲律宾国际教育协会将提供所有相关事务问询及租赁合同检验服务。

对公服务->  入学前,包括体检及警察局等菲律宾所有对公业务办理,移民局学生签证处理、学校对接等全方位的对公服务。

律师服务->  为确保我协会学生切身利益及人身安全,学生在菲期间,菲律宾国际教育协会将竭诚为我们的同学提供律师团队服务。

学生代表服务->  学生在菲期间,包括紧急事务联络,与学生所在院系院长、校长、导师等相关人员协调学生相关问题的服务。

生活指导服务->  学生在菲期间,包括手机卡、银行卡办理,日常人际交往,生活所需等琐碎事务,我协会将事无巨细提供帮助服务。

归国认证服务->  学生在离境前,所有相关部门手续办理,回国后的中国教育部留学服务中心学历学位认证等相关服务。

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